Terma & Syarat Keahlian
Versi cadangan 1.0 · 29 Oktober 2026Draf untuk semakan pengendali sebelum diterbitkan sebagai dokumen undang-undang rasmi.
1. Penganjur dan skop
Kelab Emas ialah program keahlian komuniti pelancongan yang dikendalikan oleh Eduhome Discovery. Keahlian memberikan akses kepada maklumat, tawaran dan manfaat yang diumumkan dari semasa ke semasa. Keahlian bukan pembelian pakej pelancongan.
2. Kelayakan dan pendaftaran
Program ini ditujukan kepada individu berumur 50 tahun ke atas. Pemohon hendaklah memberikan nama, nombor MyKad atau passport, nombor WhatsApp dan maklumat lain yang diperlukan secara tepat. Penganjur boleh meminta pengesahan identiti yang munasabah bagi mengelakkan pendaftaran berganda atau penyalahgunaan.
3. Yuran dan tempoh keahlian
Yuran keahlian ialah RM10 untuk tempoh 12 bulan bermula pada tarikh pembayaran disahkan dan keahlian diaktifkan. Yuran ini ialah bayaran sekali sahaja; pembaharuan dibuat secara manual pada kadar dan syarat yang dimaklumkan ketika pembaharuan. Tiada caj pembaharuan automatik.
4. Kaedah pembayaran dan pengesahan
Bayaran boleh dibuat melalui kaedah yang dipaparkan pada halaman pendaftaran. Bagi DuitNow QR atau pindahan bank, resit perlu dihantar untuk semakan; resit bukan bukti muktamad bahawa wang telah diterima. Bayaran kad melalui Stripe tertakluk kepada pengesahan transaksi sebenar. Keahlian tidak diaktifkan semata-mata kerana pengguna menekan butang “Sudah Bayar”, memuat naik resit atau kembali daripada halaman pembayaran.
5. Manfaat dan promosi
Manfaat seperti tawaran pakej, hadiah perjalanan, cabutan bertuah, hadiah hari lahir atau perlindungan insurans perjalanan adalah tertakluk kepada kelayakan, ketersediaan, terma kempen dan butiran yang diumumkan bagi setiap perjalanan. Perlindungan insurans bukan perlindungan berterusan secara automatik sepanjang tahun; sebarang perlindungan hanya berkuat kuasa apabila polisi yang berkaitan benar-benar dikeluarkan, tertakluk kepada syarat penanggung insurans dan perjalanan yang layak. Jangan membuat andaian bahawa semua manfaat diberi semasa pendaftaran.
6. Tempahan pakej pelancongan
Pakej pelancongan ditawarkan dan dikendalikan oleh ejen pelancongan rakan kongsi yang dikenal pasti dalam tawaran berkenaan. Harga, deposit, pembatalan, jadual, visa, insurans dan tanggungjawab perkhidmatan tertakluk kepada terma pakej serta ejen berkaitan. Yuran keahlian RM10 tidak termasuk harga pakej.
7. WhatsApp dan komunikasi
Ahli boleh menerima pautan komuniti atau saluran WhatsApp selepas pengesahan keahlian, tertakluk kepada peraturan kumpulan. Penyertaan kumpulan mungkin mendedahkan nama profil dan nombor WhatsApp kepada ahli lain. Notis perkhidmatan penting tentang keahlian dan tempahan berbeza daripada pemasaran pilihan; persetujuan pemasaran boleh ditarik balik.
8. Pembatalan dan bayaran balik
Permohonan pembatalan atau bayaran balik yuran boleh dihantar kepada pentadbir untuk semakan. Kelayakan bayaran balik akan ditentukan mengikut keadaan pembayaran, manfaat yang telah digunakan dan undang-undang pengguna yang terpakai. Tiada peruntukan dalam terma ini mengehadkan hak pengguna yang diwajibkan oleh undang-undang.
9. Keselamatan dan penyalahgunaan
Penganjur boleh menangguhkan semakan atau menyekat akses jika terdapat bukti munasabah penipuan, penyamaran, pembayaran tidak sah atau penyalahgunaan manfaat, dengan ruang untuk ahli mengemukakan penjelasan.
10. Perubahan dan hubungan
Perubahan material kepada yuran, manfaat atau terma akan dimaklumkan melalui saluran rasmi sebelum berkuat kuasa apabila praktikal. Pertanyaan boleh dihantar melalui WhatsApp pentadbir +60 11-2171 4668. Versi terma dan tarikh persetujuan akan direkodkan semasa pendaftaran.